인적자원개발 역할과 책임, 수행개선 전략

인적자원개발 역할과 책임, 수행개선 전략

[인적자원개발] 역할과 책임, 수행개선 전략.ppt

목차 -수행관리의 개념 1.수행분석 2.인과분석 3.근본원인분석 -수행관리에 있어서의 역할과 책임 1.관리자의 역할과 책무 2.직원의 역할과 책무 3.HRD전문가의 역할과 책무 -수행개선을 위한 전략 -결론 본문 수행관리의 개념 수행관리란? 조직의 업무수행활동 개선을 위한 체계적 접근 수행분석 수행개선 활동을 위한 필수적인 단계 수행에 관한 현재 상태와 바라는 상태 확인 사업목적을 달성하기 위해서 개선해야 할 핵심적인 역할과 요인을 규명 인과분석 수행 문제 또는 격차가 발생하는 진짜 이유를 밝히는 것 수행을 방해하거나 수행에 기여하는 요인을 규명하는 데도 사용 근본원인분석 브레인 스토밍 기법을 활용 미리 원인을 예상하거나 결정하지 않음 중략 수행관리에 있어서의 역할과 책임 : 관리자 관리상의 과오 (Gilley & Boughton) 비전문적이고, 비생산적이며, 무능한 관리자가 되도록 조장하는 관행 '관리상의 과오'를 초래하는 태도 직원들에 대한 무관심 우월감 편애 직원들을 쉽게 대체할 수 있다는 신념 자신들은 모든 것을 다 알고 절대 오류가 없다는 믿음 키워드 수행개선, 인적자원개발, 수행, 개선, 인적