에어부산 vs 사우스웨스트항공 경영전략 비교분석과 전략의 차이점분석및 나의견해정리 레포트

에어부산 vs 사우스웨스트항공 경영전략 비교분석과 전략의 차이점분석및 나의견해정리 레포트

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목차 Ⅰ. 서론 1. 기업소개 1) 사우스웨스트항공 (Southwest Airline) 2) 에어부산 Ⅱ. 본론 1. 저가항공사 개념분석 장점 특징 2. 저가항공산업 현황분석 1) 국내 저가항공산업의 현황 2) 국외 저가항공산업의 현황 3. 글로벌 경영전략 비교분석 1) 사우스웨스트 항공 경영전략분석 2) 에어부산 경영전략 Ⅲ. 결론 1) 두기업 전략의 차이점분석 2) 나의의견 - 에어부산이 사우스웨스트 항공 같은 거대항공사가 되기위해서는? - 저가항공이 앞으로 나아가야 할 방향은 ? <참고자료> 본문 에어부산은 신속 정확한 서비스와 최고의 운항률로 첫 취항 이후 100% 운항률과 96%의 정시율을 기록하며 안정적인 운항을 지속하고 있다. 에어부산은 세계적으로 안전성이 검증된 보잉사의 B737 제트기를 도입하고, 아시아나항공으로부터 평균 비행경력 20년 이상의 베테랑 조종사들을 영입해 운항 부문에서 100% 안전을 확보했다. 또한 아시아나항공 정비본부 내 20년 이상의 정비경력을 보유한 에어부산 전담 정비사의 현장 관리를 통해 항공기 정비 품질을 대통령 전용기 수준으로 유지하고 있다. 에어부산 측은 이러한 안전시스템과 완벽한 정비를 바탕으로 취항 이후 현재까지 단 한 편의 결항도 없이 96%의 높은 정시율을 달성했다. 또 한 2013년 KCSI에서 저비용항공 부문이 새로 생기면서 첫 해 1위의 영광을 에어부산이 차지하기도 하였다. 에어부산이 이처럼 독보적인 경쟁력을 확보가 가능 했던 것은, 사업초기부터 안전하고 편리하면서도 합리적인 운임을 제공하는 'SMART한 실용항공사'가 되겠다는 확고한 경영철학을 가지고 고객이 꼭 필요로 하는 서비스를 끊임없이 연구하고 이를 서비스현장에 반영했기 때문이다. 참고문헌 <국내 및 세계 저비용항공사 현황, 한국항공진흥협회 기술정보실> <저비용항공사(LCC) 현황 및 전망, KDB 산업은행> http://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%82%AC%EC%9A%B0%EC%8A%A4%EC%9B%A8%EC%8A%A4%ED%8A%B8_%ED%95%AD%EA%B3%B5 (출처 : wikipedia, 사우스웨스트항공 ) <매일경제신문> <서울경제신문> <주간한국-김윤현 기자> <서울신문> <주간조선> <파이낸셜뉴스-조영신 기자> <뉴스코리아-정다운 기자, 사우스웨스트, 올 가을부터 전국 직항노선 운항,DATE 14-02-06 11:02> http://www.emh.co.kr/content.pl?southwest_airline_success_secrets (출처 : 이명헌 경영스쿨, 전략경영 사우스웨스트 항공 성공의 비밀) 저가 항공사 현황 http://www.agendanet.co.kr/zb41pl7/bbs/view.php?id=knowledge_in&no=393 (출처 : 저가항공사 올해는 도약의 해 (매일경제, '10.1.10), 국내선 4명 中 1명 저가항공 이용 에어부산 1위 (이데일리, '10.1.13), 제주공항 이용객 김포공항 첫 (연합뉴스,'10.1.22) 저가 항공사 피해 현황 http://winter1202.blog.me/207341908 (출처 : 한국소비자원) 항공사비교 http://cafe.naver.com/air6team/9 사우스웨스트 항공 http://www.yeongnam.com/mnews/newsview.do?mode=newsView&newskey=20140509.010330801530001 (출처 : Copyrights ⓒ 영남일보) 저가항공 http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=2075316&cid=2898&categoryId=2898 (출처 : 네이버 지식백과 저가항공 low cost carrier (한경 경제용어사전, 한국경제신문/한경닷컴 ) 사우스웨스트 항공의 경영전략 http://magazine.hankyung.com/business/apps/news?popup=0&nid=01&c1=1003&nkey=2014041700958000081&mode=sub_view (출처 : MBA 명강의 지상 중계 저가 항공 선점한 사우스웨스트의 비결) 에어부산의 경영전략 http://www.airbusan.com/AB/airbusan/corporate/news_view_kr.jsp?page=28&stype=&stext= (출처 : 에어부산홈페이지, 시작이 다른 에어부산, 100% 운항률과 최고 정시율 기록) http://www.airbusan.com/AB/airbusan/corporate/news_view_kr.jsp?page=26&stype=&stext= (출처 : 에어부산홈페이지, 에어부산 3050셔틀서비스 의 힘) http://www.airbusan.com/AB/airbusan/corporate/news_view_kr.jsp?page=1&stype=&stext= (출처 : 에어부산홈페이지, 에어부산 남자 승무원들의 사랑 고백 방법, 망설임 없이 "사랑합니다~") http://www.airbusan.com/AB/airbusan/notice/news_view.jsp?idx=719&page=2&stype=&stext=) (출처 : 에어부산홈페이지, 에어부산 지연 결항률 국내 항공사 최저 기록) 네이버 지식백과 저비용항공사 Low Cost Carrier, 低費用航空社 (두산백과)> 하고 싶은 말 에어부산 vs 사우스웨스트항공 경영전략 비교분석과 전략의 차이점분석및 나의견해정리 레포트 입니다. 본 자료는 서울 안암동 K대학교 수업 기말과제로 제출하여 A+를 받았던 리포트입니다 한학기동안 7명의 조원들이 많은 브레인스토밍을통해 열과성의를다해 만들었습니다. 인터넷으로 검색한자료가 아니라 도서관에서 관련교재들을보며 직접 작성한 레포트라 여기서 판매되는다른 자료랑 중복되는내용이 전혀없는 레포트입니다 그래서 실질적으로 참고할만한 부분이 많을거라 생각합니다^-^ 키워드 저가항공, 에어부산, 사우스웨스트항공, lcc, 서비스마케팅