사회복지사의 클라이언트 옹호활동

사회복지사의 클라이언트 옹호활동

사회복지사의 클라이언트 옹호활동.hwp

본문 사회복지사의 클라이언트 옹호활동 생태체계적 접근을 사용하는 사회복지사들은 클라이언트 욕구충족을 방해하는 원인이 사회제도의 기능상 존재할 수 있음을 유념해야 한다. 옹호(advocacy)는 사회제도를 변화시키는데 사용될 수 있는 하나의 전략이다. 실제 사회복지역사 초창기에서부터 옹호는 중요하게 사용되어 왔으며, 특히 20세기 초반 인보관의 사회복지사들은 클라이언트를 위한 사회적 여건 개선에 노력하면� � 옹호에 상당한 관심을 기울였다. 옹호는 단일사례의 서비스와 관련된 사례옹호(case advocacy)와 어떤 사회문제로 인해 피해를 본 계층전체를 위한 활동인 대의적 옹호운동(cause advocacy)으로 나뉠 수 있는데, 일반적으로 옹호라고 할 경우 후자의 의미가 강하다. 옹호운동은 두 가지 접근법으로 전개될 수 있는데, 첫째는 정치과정에 영향력을 행사하는 방법이며, 둘째는 문제 영향력 하에 있는 사람들을 조직해서 사회행동을 추진하는 것이다. 옹호운동을 진행하기 전 사회복지사에게 상황에 대한 총체적 사정은 필수적이며, 이 과정에서 난관을 줄여나갈 다른 어떤 대안은 없는지, 옹호운동의 결과로 발생할 수 있는 잠재적 위험요인은 무엇인지, 활동을 완수하는데 필요한 자원은 확보되었는지 등을 충분히 검토해야 한다. 이 모든 정황에 � �한 파악이 끝나면 사회복지사는 정치체계에 영향력을 행사할 것인지 아니면 문제와 연관된 사람들을 조직할 것인지를 결정할 수 있다. (1) 정치적 과정에 영향력 행사 사회적 위험에 처한 사람일수록 이들이 자신의 이익을 위해 목소리를 높일 방도가 더욱 요원한 현실에서 사회복지사의 옹호활동은 더욱 중요성을 띈다. 간접서비스에 종사하는 사회복지사뿐만 아니라 모든 사회복지사들이 정치적으로 적극성을 띄어야 한다. 직접서비스를 제공하는 사회복지사는 사회적 정치적 변화가 클라이언트의 삶에 미치는 영향을 고스란히 지켜본다는 점에서 정치적 영향력 행사의 필요성을 누구보다 절감하는 입장에 있다. 쟁점 사안이 사람들에게 어떤 영향을 미치고 있는가를 객관적으로 보여주는 데이터 또한 직 간접 서비스 영역 모두에서 제시� �� 수 있다. 다음은 사회복지사가 정치적 과정에 영향을 미치는데 사용될 수 있는 구체적 방법들이다. 1/ 쟁점사안을 조사해서 의사결정자들에게 객관적 사실을 제공하기 2/ 청문회에서 증언하기 3/ 의회에 출입하여 의원들에게 진정 탄원하기(로비하기 4/ 현 정책들이 사람들에게 직접적으로 어떤 영향력을 미치는가를 알리기 위해 실제 서비스 제공자들과 연합형성하기 하고 싶은 말 중요내용을 간략하게 요약한 과제물입니다.