2019년 2월 21일 목요일

카츠의 경영자에게 필요한 기술과 이슈리더십과의 관계에 대하여 조사하여 봅시다

카츠의 경영자에게 필요한 기술과 이슈리더십과의 관계에 대하여 조사하여 봅시다
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본문
리더십
카츠의 경영자에게 필요한 기술과 이슈리더십과의 관계에 대하여 조사하여 봅시다.
서론
우리가 따르고 싶은 리더는 누구일까? 일 잘하는 사람? 혹은 구조화를 잘 하는 사람? 현대의 경영에서는 '사람들의 여론을 잘 다루고, 그 여론을 잘 헤아릴 줄 아는 사람'이 리더로서 가장 적합한 인재라고 생각한다. 이를 통해서 조직의 동기부여와 조직의 시민행동을 이끌어낼 수 있는 기반을 다질 수 있기 때문이다.
이에 있어서 카츠의 경영자로서의 기술 중 휴먼스킬과 이슈리더십은 그 닮은 면모가 적지 않다. 아래의 본론에서 카츠의 경영자로서의 기술과 이슈 리더십에 대한 개념을 알아보고, 그 관계성을 따져보도록 한다.
본론
카츠의 경영자로서의 기술
카츠는 경영자에게 요구되는 기술을 크게 3가지로 분류하였다. 테크니컬 스킬, 휴먼 스킬, 컨셉추얼 스킬이 그 분류이다. 세 가지 능력 모두 리더에게 필수적인 요건이지만, 리더가 성장해나가고, 조직이 성장해 나감에 따라 세 능력 가운데 더 중요한 능력과 덜 중요한 능력의 층위가 있다는 것을 의미하는 바이기도 하다.
이러한 분류를 통해 카츠는 최고경영자로서의 역량모델을 소개한다. 일반적으로 직급이 올라갈수록 매일 진행해야 할 업무가 아닌, 새로운 업무들을 경험하게 된다. 새로운 사업을 구상한다거나, 중요한 계약을 검토하거나, 또는 일반적인 업무에서 벗어난 예외적인 업무가 그것이다. 그러므로 이러한 업무적인 변화에 따라 요구되는 능력과 역량 역시 변화할 수밖에 없는 것이다. 관리자층을 그 레벨을 나누어 하급 관리자, 중급 관리자, 최고 경영자로 분류함으로써 그 관리자층마다 필요한 역량으로서 카츠는 경영자로서의 기술 중 어떤 것에 더 무게를 두어야 하는지 설명한다.
카츠의 주장 가운데 가장 주목할 것은 휴먼 스킬에 대한 강조이다. 물론 테크니컬 스킬과 컨셉추어 스킬은 직급이 올라감에 따라, 그 중요도와 필요도는 역전되는 경우가 적지 않은데 하급 관리자부터 최고 경영자에 이르기까지, 필수적인 요건이면서 가장 큰 강점으로써 휴먼 스킬을 우선으로 두고, 테크니컬 스킬과 함께 컨셉추어 스킬을 함께 키워 나가야만 훌륭한 리더십을 갖출 수 있다는 사실이 핵심이라 볼 수 있겠다.
이슈리더십이란?
백기복(2002b)은 이슈리더십을 "이슈를 창안하고, 오디언스를 참여시키며, 이슈를 실행함으로써, 오디언스를 안내하는 프로세스"라고 정의하면서, 이슈리더십 종합모델을 위의 그림과 같이 제시하였다.
즉 "리더는 이슈의 탐색에서부터 실행에 이르기까지 이슈 수명주기를 다루는 사람으로, 이슈와 관련된 사람들에게 영향을 미치고, 영향을 받기도 한다." 라고 하면서, 이슈를 매개로 리더십이 형성된다고 제안하였다.

하고 싶은 말
레포트 구매 이후, 본론 내용만 잘 숙지하시고, 말만 바꿔서 쓰세요. 이후 서론은 어떤 레포트 글인지 소개하는 글을 쓰시고, 결론은 나의 생각 위주로 정리하시면 좋은 점수 받습니다.

키워드
관계, 카츠, 기술, 이슈리더십, 리더십, 이슈

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