2020년 8월 26일 수요일

사회복지행정의 필요성

사회복지행정의 필요성
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본문
사회복지행정의 필요성
현대 사회처럼 복잡한 사회에서는 사회적 목표가 설정되고 그 목표들이 구체화되어 개인들에게 서비스의 형태로 전달되기까지는 복잡한 과정들이 존재한다. 확대된 범주의 사회복지 기능을 실현하기 위해서는 공식적이고 체계적인 조직들을 통한 실천 활동이 필요하게 된다. 그 결과 조직적 활동을 기획, 실행, 평가, 수정할 수 있는 체계적인 지식에 대한 요구가 사회복지의 실천에 등장하게 되었다. 또한 조직화된 사회복 지는 그러한 과정들의 대부분이 조직들에 의해 수행되기 때문에 조직적 전달과정에 대한 이해를 필요로 한다.
사회복지행정이 왜 필요한가의 논의는 사회복지행정의 개념을 이해하기 위한 기초적 과제이다. 사회복지를 둘러싼 거시환경적 측면에서 본다면, 사회복지행정의 필요성은 사회복지와 관련된 다양한 요구의 출현과 그러한 요구를 충족시키기 위한 다양한 활동들이 나타났기 때문이다.
즉 이러한 다양한 활동들을 어떻게 조정하고 조직화하여 사회복지의 전체목적에 부합하도록 유도하기 위한 노력의 일환으로 사회복지행정이 필요하다. 즉 사회복지 행정은 개별화 되고 분화된 사회복지활동들을 전체 사회적 목표 추구에 기여하도록 조정하고 통제해야 하는 필요성에 근거하여 등장하였다.
티트머스(R Titmuss)는 첫째, 사회정� �에 대한 이해, 둘째, 그리고 이를 실천에 옮기는 운반차(machinery), 셋째, 대상 인구에 대한 이해를 포괄적으로 연구하기 위한 사회복지행정의 필요성을 주장하였다. 또한 사회복지행정의 필요성은 사회복지활동에 담긴 특성, 즉 기관중심의 실천활동이라는 측면과 사회복지활동과정에서 행정이라는 방법이 없을 경우에 나타나는 현상을 추적함으로써 이해할 수 있다.
1. 기관중심의 사회복지활동
사회복지사가 수행해야 하는 원조활동에는 클라이언트에 대한 심리적인 지원 외에도 클라이언트에 대한 직접 서비스 혹은 정보에 대한 접근성을 제공하거나 클라이언트가 서비스를 제공받을 수 있도록 보장하는 것, 클라이언트의 사회적 지지망을 강화하는 것, 클라이언트의 사회적 환경을 변화시키는 것, 그리고 클라이언트가 필요로 하는 서비� �를 제공할 수 있는 여타 조직 및 요원들과 관련 업무를 조정해 나가는 것 등 많은 활동이 필요하고 실제로 이를 수행하여야 한다.
따라서 대부분의 사회복지사가 원조자로서 이러한 활동들을 수행하기 위해서는 정도에 따라 다르다 할지라도 사회복지의 다양한 방법론에 대한 기초적 지식과 이를 활용해 나갈 수 있는 실천기술이 필요하다.
더욱이 사회복지와 관련된 행정지식과 기술이 필요한 것은 바로 사회복지실천이라는 것이 실천의 맥락 혹은 실천의 기본적 요소라 할 수 있는 사회복지기관(agency)에서 이루어지기 때문이다. 이것이 바로 기관 중심의 사회복지실천(agency-based practice)인 것이다.
2. 행정 없는 사회복지활동의 어려움
사회복지활동이 수행되는 사회복지조직에서 행정이 없다면 어떠한 효과성 및 효율성, 책임성은 � �치하고서라도 클라이언트의 이익 및 바람직한 사회의 구현은 불가능하지도 모른다.
사회복지행정의 필요성에 대하여 웨인비치(Weinbach, 1990 : 19-20)는 다음과 같이 설명한다.
1/ 클라이언트와 직원들은 마음대로 나타나기도 하고 사라지기도 한다.
2/ 직원들은 매일 업무를 시작할 때 하고자 하는 것을 결정할 것이며, 그들의 업무는 다른 직원들과의 활동과는 어떤 유기적 관련 없이 이루어질 것이다.

참고문헌
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종 수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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