사회복지행정론 구조주의이론

사회복지행정론 구조주의이론

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본문 사회복지행정론 구조주의이론 구조주의 모형(Structuralist Model)은 고전모형과 인간관계모형의 총합(synthesis)이다(Etzioni, 1964 : 41). 구조주의 모형은 인간관계 모형에 대하여 제기한 비판으로부터 발생한 것이다. 구조주의자들에 의하면 인간관계적 접근은 조직에 대한 완전한 시각을 제공해 주지 못하고 있으며 그 부분적 시각은 관리자들을 유리하게 하고 근로자들을 잘못 인도하고 있음을 제시하고 있다(Etzioni, 1964 : 41). 구조주의 모형은 개인과 조직의 목표가 일치할 수 있다는 가정을 하지 않는다는 점에서 인간관계 모형 및 고전 모형과 다르다. 오히려 구조주의는 조직에서 갈등은 불가피하다는 것을 강조한다(Hasenfeld, 1983 : 48). 이 모형은 모형에 관한 경험적 연구의 결과로서 나타났다는 점에서 규범적(Prescriptive)이라기보다는 기술적(descriptive)이다. 구조주의자들은 고전 모형과 인간관계 모형을 조화시키고 총합하는 다음과 같은 다요인적 접근을 하고 있다(Etzioni, 1964 : 49). 첫째, 조직의 공식적 요인과 비공식적 요인 및 그 관련, 둘째, 비공식 집단의 범위와 조직의 내외에서 그런 비공식 집단들 간의 관계, 셋째, 하위자와 상위자와의 관계, 넷째, 사회적 보수와 물질적 보수 및 그 상호간의 영향, 다섯째, 조직과 그 환경간의 상호작용, � ��섯째, 업무조직과 비업무 조직 등이다. 고전 모형 및 인간관계 모형과는 대조적으로 구조주의 모형은 갈등을 역기능적인 것이라기보다는 순기능적인 것으로 보고 있다. 갈등은 문제를 노출시키고 그에 따라 해결책을 찾게 함으로써 사회적 기능을 달성할 수 있다는 것이다(Coser, 1956 : 129-134). 구조주의자들은 갈등을 인위적으로 은폐하려는 것에 반대한다. 갈등의 표출이야말로 이해와 신념의 진정한 차이를 나타나게 해준다. 갈등에의 직면은 권력을 사용하게 하고 조직체계를 현실적 상황에 적응하도록 인도하며 궁극적으로는 조직의 평화를 가져온다는 것이다. 만일 갈등이 감추어진다면 갈등과 그에 따르는 잠재적 소외로 인해 조직으로부터 이탈 또는 사고의 증대와 같은 다른 현상들이 나타나고 결국은 근로자와 조직 모두에게 불리하다는 것이다(Etzioni, 1964 : 44). 하고 싶은 말 주요내용을 간략하게 요점정리한 과제물입니다. 키워드 모형, 조직, 관계, 갈등, 인간, 인간관계