Hospitality 인적자원관리 권한위임

Hospitality 인적자원관리 권한위임

[Hospitality 인적자원관리] 권한위임.pptx

목차 1.주제선정 2.Case study 3.권한위임의 축소 4.권한위임의 유지 5.우리조의 결론 본문 Case study 직급이 낮은 직원에게 많은 권한이 위임될 경우 발생할 수 있는 직장 내 직원들 간의 갈등 Case study 선정 Four Sesons 호텔의 실제사례 캐나다 토론토의 Four seosons호텔에서 도어맨 Roy Dyment가 손님의 다음날 필요한 중요한 문서가 든 가방을 발견, 즉시 비행기를 타고 미국 워싱턴 D.C로 가서 가방을 전달해줌. 공로를 인정받아 '올해의 직원'에 선정 키워드 직원, 권한, 가방, 공로, 올해, 경우