2018년 6월 30일 토요일

롯데그룹의 조직경영과 HRM

롯데그룹의 조직경영과 HRM
롯데그룹의 조직경영과 HRM.pptx


본문
Change of Management Structure
오랜 시간 지배구조에 변화를 주지 않던 그룹
최근 지분이동 합병, 자산 매각 집중적 진행
'호텔롯데' '롯데 건설' 등 상장 가능성

Japanese Corporate Culture
'관리의 삼성'보다 체계화된 매뉴얼
제조/유통업의
단순 반복적 업무
여성/저학력 위주의 인력
낮은 급여
인재에 대한
전근대적 인식
예시)2000년 롯데호텔 집단 성희롱사건

서비스의 질(Quality of Service) 강조
직원의 지식&기술 < 일에 대한 열정 태도

품질 제일주의 고수

보수적 경영
관리자 중심/ 철저한 수익 중심/ 비용중심의 경영



키워드
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