2019년 2월 2일 토요일

커뮤니케이션의 기본요소

커뮤니케이션의 기본요소
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목차
커뮤니케이션의 기본요소

I. 부호화

II. 해독

III. 메시지

IV. 채널

V. 피드백

* 참고문헌

본문
I. 부호화

메시지의 원천인 전달자, 예를 들어 정당후보자, 대학교수, 목사와 같은 사람이 수신자(투표권자, 대학생, 신도)에게 어떤 주장이나 생각을 전한다고 하자. 그러나 수신자는 전달자의 마음을 정확히 읽을 수 없다.
전달자는 이러한 생각을 어떤 단어로 전환시켜야 한다. 이를 부호화(encoding)라 한다. 부호화된 메시지는 전달자가 전달하고자 하는 내용을 정확(accuracy)하게 담고 있어야 한다. 이러한 정확성은 전달자가 가지고 있는 기술정도, 태도 그리고 사회문화체계에 의해 영향 받는다.


참고문헌
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간행동과 심리학 - 김청송/오세진 외3명 저, 학지사, 2015
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016

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키워드
전달자, 부호화, 부호, 기본요소, 기본, 전달자가

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