실험설계 음악템포와 수행속도의 상관관계

실험설계 음악템포와 수행속도의 상관관계

[실험설계] 음악템포와 수행속도의 상관관계.docx

목차 1. 서론 2. 연구설계 3. 실험절차 4. 데이터 분석 및 결과 5. 논의 본문 세계적 기업들이 커피 한 잔을 더 팔기 위해, 식료품 한 개를 더 팔기 위해 총성 없는 전쟁을 펼치고 있는 21세기. 사람들은 친구를 만난 커피 전문점에서, 장을 보러 간 마트에서, 가족들과 외식을 하는 레스토랑에서 항상 스피커로부터 흘러 나오는 배경음악에 둘러 쌓여 살고 있다. 배경음악이 작업능률에 미치는 영향에 관한 몇몇 연구결과에 따르면 작업자에 미치는 배경음악의 영향은 다양한 것으로 알려져 있다. Milliman(1982)은 슈퍼마켓 손님을 대상으로 한 연구에서 느린 템포의 음악을 틀었을 때 보다 빠른 템포의 음악을 틀었을 때 매출액이 증가하고, 고객 순환 속도가 빨라진다는 결론을 얻어내었다. 반면 Sinaiko(1961)는 미숙한 작업자가 멀티환경하에서 작업을 할 때 배경소리는 작업능률을 떨어뜨린다고 발표했으며, Holbrook(1981)은 '빠른 템포의 배경음악은 느린 템포의 배경음악에 비해 많은 정보를 담고 있으므로 더욱 더 어려운 정보처리를 필요로 한다.'고 하였다. 키워드 상관관계, 수행속도, 실험설계, 음악템포, 속도