목차 1. 감성 마케팅이란? 2. 현대카드의 감성 마케팅 3. 현대카드의 마케팅 강화 방안 본문 01 감성 마케팅이란? 고객의 기분과 정서에 영향을 미쳐 브랜드와 고객간의 유대관계를 강화하는 것. → 브랜드 이미지 차별화, 브랜드 충성도 강화 - 감각이 작용하는 원리를 마케팅 현장에 활용 - 오감의 자극을 통해 브랜드를 기억하게 한다. 예) 매장 내부의 향으로 후각을 자극 식품 광고에서의 음향효과로 청각을 자극 - 문화를 매개로 브랜드 이미지를 높이기 위한 마케팅 - 고객 충성도 까지 높일 수 있는 일석이조 효과! - 광고나 서비스 등으로 고객들에게 감동을 안겨주는 마케팅 - 소비자들의 감동을 끌어내어 제품에 대한 긍정적인 반응까지 예) 현대자동차의 카셰어링 서비스 코카콜라의 "HUG ME" 자판기 하고 싶은 말 현대카드의 감성 마케팅 키워드 현대카드의 감성 마케팅, 현대카드마케팅, 감성마케팅, 현대카드, 현대카드 감성마케팅 |
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