현대백화점 사무매니저[사무전문직, 서무] 부족한 스펙 비상경계전공 최종합격 스펙 & 자기소개서, 면접 질문&답변 리스트, 근무환경 팁.hwp |
본문 본문 내용중 근무환경 팁 中 6. 전화응대나 전화 받기가 힘든 분들은 버티기 어려울 수 있습니다. 영업 관리 사무실에 걸려오는 전화는 내부 직원끼리 전화를 하기도 하지만, 화가 잔뜩 난 고객의 컴플레인 전화나 협 력사의 요청 전화도 매우 잦습니다. 담당 직원이 자리에 있으면, 당겨 받지 않는 경우도 많지만 잠시 부재중일 때 당겨 받는 경우가 많으며 이때 얼떨결에 1차 대처를(컴플레인 처리가 아닌 들어주고 전달하는 정도) 서무가 하는 경우도 많아 사람에 대한 인내심이 요구됩니다. 실제로 근무하면서 상스러운 말도 들어 봤으며, 담당 영업사원에게는 전화상으로 욕설을 퍼 붙는 경우도 봤습니다. 하고 싶은 말 최종 합격한 자기소개서와 면접 질문 및 답변들, 실제 근무 경험을 토대로 근무 환경에 대한 팁을 작성했습니다. 키워드 백화점사무직, 백화점영업지원, 백화점영업지원서무, 현대백화점영업관리서무, 영업관리서무, 영업사무실서무, 백화점사무보조, 백화점서무< /a>, 현대백화점사무직 |
2022년 3월 21일 월요일
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