세바시 1170회 강의 감상문 한국인이 꼭 알아야 할 칭찬의 방법

세바시 1170회 강의 감상문 한국인이 꼭 알아야 할 칭찬의 방법

[세바시 1170회 강의 감상문] 한국인이 꼭 알아야 할 칭찬의 방법.hwp

목차 1. 강의내용 요약 2. 감상 본문 두 번째 칭찬의 기술은 인칭을 생략하지 않는 것이다. 자신이 싫어하는 직장에서의 부하직원이 일을 잘 했을 경우 일이 잘 됐다라고 말하는 것은 칭찬이 아닌 되려 모욕감을 줄 수 있는 언어이다. 그러한 칭찬을 들은 부하직원은 '내가 잘 해서 일이 잘 된 건데.'라고 생각할 것이다. 일은 스스로 잘 될 수 없다. 일이 주어가 될 수 없 는 것이다. 세 번째 칭찬의 기술은 의도치 않게, 무의식중에나 혹은 반사적으로 일어난 행위에 대해서도 칭찬을 하는 것이다. 누군가 갑작스레 넘어지는 할머니를 반사적으로 일으켜 세워드리는 모습을 보고 '친철하시다'라고 칭찬을 하면, 칭찬을 받은 사람은 기분이 좋아져 앞으로도 타인을 도우려 노력하게 될 것이다. 반사적인 행위였음에도 그 행위가 칭찬을 받음으로서 향후 일어날 행위에 긍정적인 영향을 주는 것이다. 이러한 칭찬의 기술을 보며 '상대를 움직이게 만들 수도 있구나'라는 생각도 하게 되었다. 하고 싶은 말 세바시 1170회 강의 감상문 한국인이 꼭 알아야 할 칭찬의 방법 키워드 강의, 강연, 감상문, 한국, 칭찬, 관계, 소통