2023년 4월 18일 화요일

사회복지실천현장에서 프로그램을 진행하면서 평가를 하는 중요한 이유는 무엇이라고 생각하는지 작성해보시오

사회복지실천현장에서 프로그램을 진행하면서 평가를 하는 중요한 이유는 무엇이라고 생각하는지 작성해보시오
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본문
에서 시정되어야 할 문제점이 있는지 등을 점검하는 것이다. 효과는 개입의 목표가 달성되었는지에 관한 것이며, 효율은 개입을 위해 사용된 자원과 개입결과 사이의 비율을 말한다. 이상적인 개입은 효과적이면서 동시에 효율적이어야 한다. 그러나 대개의 경우 효과가 높 을 경우에는 효율이 낮아지는 경향이 있는데 개입의 목표를 달성하기 위해서는 시간과 노력 등 많은 양의 자원이 필요하기 때문이다.
사회복지실천에 대한 평가는 형성평가와 총괄평가로 나누어 설명된다. 형성평가는 원조과정에 초점을 두어 사회복지사와 클라이언트가 서비스 기간 동안 주기적으로 진전상황을 검토하고 필요한 경우에는 개입계획을 수정할 수 있도록 한다. 총괄평가는 계획된 변화과정의 시작시점에서 기대하였던 결과가 성취되었는지를 평가하는 데 목적이 있으며, 계획된 변화과정이 끝난 후에 이루어진다.
사회복지실천의 평가과정은 개별 클라이언트에 대한 특정 개입의 효과성에 관한 정보를 통하여 클라이언트에게 최대한 도움이 되기 위한 것이며, 상이한 문제, 특성, 환경을 가진 클라이언트들에게 상대적으로 � �과적인 개입방법이 어떤 것인가를 선정하기 위한 것이다. 그리고 기관, 클라이언트, 전문가 집단 그리고 지역사회에 대한 책무성을 향상시키기 위한 것이기도 하다.
평가에 포함되는 사항을 6가지로 나타내면 다음과 같다.
1/ 사회복지사가 개입계획의 효과성과 효율성을 클라이언트와 함께 사정하는 것
2/ 사회복지사와 클라이언트가 의도한 대로 서비스 계획을 수행하고 있는지를 결정하는 것
3/ 기관이 제공하는 프로그램과 서비스를 동료 사회복지사와 함께 사정하는 것
4/ 효과적인 접근 방법을 선택하는 데 있어서 사회복지사와 클라이언트에게 도움이 될 이전의 프로그램 평가로 산출된 지식을 이용하는 것
5/ 의도하지 않은 결과에 대해 주의하고, 개입의 역효과를 방지하기 위해 합리적인 조처를 하는 것
6/ 서비� � 계획을 평가하는 데 사용할 기록 자료를 보관하는 것
사회복지 분야에서 평가는 기관의 계획이나 정책 혹은 프로그램에 전반적으로 적용된다. 광의의 차원에서 사회복지실천 평가는 사회복지실천 활동이 효과적이었는지 그리고 효율적이었는지를 판단한 것이다.
반면 협의의 사회복지실천 평가란 사회복지사의 개입 노력을 사정하는 것을 말하는데 개인이나 가족, 집단, 지역사회를 대상으로 실시한 개입이 변화를 일으켰는지, 어느 정도의 변화가 생겼는지를 사정하는 것이다.
또한 사회복지실천에서의 평가는 프로그램 혹은 기관의 계획, 수행, 활용 등 포괄적인 활동에서 사회복지사의 개입활동의 효과성과 효율성에 초점을 맞추어 체계적으로 판단하는 것이다. 또한 평가내용과 관련하여 사회복지 개입의 목표와 개입방법이 보다 명확하고 구체적이 되도록 해주고 사회복지실천과 관련된 결정을 하는 데 필요한 정보를 제공해 주기 때문에 평가는 사회복지실천을 촉진시키는 기능을 한다.
구체적으로 사회복지실천의 평가 목적은 첫째, 사회복지실천의 효과성 측정을 위한 것으로 사회복지실천이 얼마나 효과적이었는지, 즉 목표를 달성했는지를 측정하며 이는 평가의 일차적인 목적이 된다.
둘째, 사회복지실천의 효율성 측정을 위한 것으로 동일한 비용으로 높은 효과를 내었을 때 효율성은 증가한다. 평가과정을 통해 실천의 효율성을 측정할 수 있다. 셋째, 평가는 사회복지실천이 얼마나 공평성을 갖게 되었는지를 측정하게 되는데, 이것은 효과와 비용이 집단 및 지역 간에 공평하게 분배되었는지를 평가하게 된다. 넷째, 자원의 사용에 대한 책임성 입증을 위한 것 으로 재정적인 지원이나 지역사회의 승인이 필요할 때 이에 대한 근거를 제시하는 계획안이 된다.

참고문헌
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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